Entrega y devoluciones
Envío y entrega – Nordic Petit
Nuestro objetivo es enviar todos los pedidos en stock dentro de 24 a 48 horas (de lunes a viernes).
Los pedidos se envían desde nuestro almacén en España .
Tiempos de entrega
España: 1–3 días laborables
Países de la UE: 3–7 días laborables
Resto del mundo: 5–10 días hábiles (puede variar según la aduana)
Durante la temporada alta, los plazos de entrega pueden ser ligeramente más largos.
Costos de envío
Envío gratuito en pedidos superiores a 100€
Tarifa plana: 5,90 € (UE) / 17,90 € (Internacional)
Todos los pedidos de la UE incluyen aranceles e IVA en el precio del producto.
Seguimiento y entrega
Se enviará un enlace de seguimiento a su correo electrónico una vez que se envíe su pedido.
Revise su carpeta de correo no deseado o spam si no ha recibido el seguimiento en 2 días.
Asegúrese de que haya alguien disponible para recibir el paquete. Si la entrega falla debido a una dirección incorrecta o incompleta, podrían aplicarse cargos adicionales para el reenvío.
Devoluciones y cambios
Esperamos que te encanten tus piezas Nordic Petit, pero si algo no te convence, puedes devolverlo o cambiarlo.
Política de devoluciones
Puede devolver su artículo dentro de los 14 días posteriores a la entrega.
El artículo debe estar sin usar, sin lavar y en condiciones originales (etiquetas adjuntas).
Las devoluciones deben incluir comprobante de compra (confirmación del pedido o recibo).
Cómo regresar
Ve a nuestro portal de devoluciones al final de nuestra tienda en línea.
Una vez recibido e inspeccionado, confirmaremos la aprobación y procesaremos su reembolso dentro de 3 a 5 días hábiles a su método de pago original.
Nota: Los costos de envío no son reembolsables a menos que el artículo esté defectuoso.
Artículos dañados o incorrectos
Cada pedido se somete a un riguroso control de calidad antes de salir de nuestro almacén. Sin embargo, si recibe un artículo dañado o incorrecto , póngase en contacto con nosotros en un plazo de 5 días a partir de la entrega a través del correo electrónico info@nordicpetit.com .
Incluir:
Su número de pedido
Fotos del artículo y emisión.
Etiqueta del producto o etiqueta colgante (si está disponible)
Lo solucionaremos lo más rápido posible.
Paquetes no reclamados
Si un paquete no se recoge o no se entrega y nos lo devuelve,
Nordic Petit no se hará cargo del envío de los paquetes no recogidos. Se cobrará a los clientes el coste del envío de devolución.
Se aplicará una tarifa de reenvío si desea que el paquete se envíe nuevamente.