Leverans och returer

Leverans och leverans – Nordic Petit

Vi strävar efter att skicka alla lagervaror inom 24–48 timmar (måndag–fredag).
Beställningar skickas från vårt lager i Spanien .

Leveranstider

Spanien: 1–3 arbetsdagar

EU-länder: 3–7 arbetsdagar

Resten av världen: 5–10 arbetsdagar (kan variera beroende på tull)

Under högsäsong kan leveranstiderna vara något längre.

Fraktkostnader

Fri frakt på beställningar över 100 €

Fast pris: 5,90 € (EU) / 17,90 € (Internationellt)

Alla EU-beställningar inkluderar tullar och moms i produktpriset.

Spårning och leverans

En spårningslänk skickas till din e-postadress när din beställning skickas.

Kontrollera din skräppostmapp om du inte har fått spårning inom 2 dagar.

Se till att någon är tillgänglig för att ta emot paketet. Om ett leveransförsök misslyckas på grund av en felaktig eller ofullständig adress kan ytterligare fraktkostnader tillkomma för att skicka om paketet.

Returer och byten

Vi hoppas att du älskar dina Nordic Petit-plagg – men om något inte är helt rätt är du välkommen att returnera eller byta din vara.

Returpolicy

Du kan returnera din vara inom 14 dagar efter leverans.

Varan måste vara oanvänd, otvättad och i originalskick (etiketter bifogade).

Returer måste inkludera köpbevis (orderbekräftelse eller kvitto).

 

Hur man returnerar

Gå till vår returportal längst ner på vår webbshop.

När vi har mottagit och granskat vår beställning bekräftar vi godkännandet och behandlar din återbetalning inom 3-7 arbetsdagar till din ursprungliga betalningsmetod.

Obs: Fraktkostnader återbetalas inte om inte din vara är defekt.

Skadade eller felaktiga varor

Varje beställning kvalitetskontrolleras noggrant innan den lämnar vårt lager. Om du mottager en skadad eller felaktig vara , vänligen kontakta oss inom 5 dagar efter leverans via e-post info@nordicpetit.com.
Omfatta:

Ditt ordernummer

Bilder på varan och problemet

Produktetikett eller svängetikett (om sådan finns)

Vi ska åtgärda det så snabbt som möjligt.

Outtagna paket

Om ett paket inte hämtas eller levereras och returneras till oss,

Nordic Petit betalar inte frakt för oupphämtade paket. Kunder debiteras kostnaden för returfrakt.

En fraktavgift tillkommer om du vill att paketet ska skickas igen.